Повысили видимость сайта и привлекли на 20% больше пользователей при пониженном спросе

Заказчик

Сеть офтальмологических клиник «Омикрон» работает уже более 9 лет. Оказывает услуги по диагностике и лечению проблем со зрением.

Задача

Повысить органический трафик и укрепить позиции сайта в поисковой выдаче во всех регионах, где представлены клиники.

Клиент обратился в наше агентство за SEO-продвижением, чтобы привлечь больше пациентов через поисковики. Компания расширялась и открывала новые клиники в разных городах России. «Омикрон» делал ставку на офлайн-продвижение: телевидение, баннерную рекламу и другие классические каналы. Также пробовал контекст и таргет, но вложения в них не оправдали ожиданий — расходы росли, а результат был слабым.

Проанализировали проблемы и наметили пути их решения

Не было оптимизации под региональные запросы

Сеть клиник представлена во многих городах, но использовала единый сайт без отдельных страниц для филиалов. В результате поисковые системы не учитывали географию запросов пациентов, что снижало видимость клиники в регионах. «Омикрон» уступал позиции конкурентам, которые адаптировали контент под локальную аудиторию. Чтобы устранить этот недостаток, мы предложили создать региональные подпапки, адаптированные под поисковые запросы жителей разных городов.

Как это реализовать

Для филиалов клиники на основном домене создаем региональные разделы-подпапки. Когда человек заходит на сайт, он может выбрать свой город из предложенного перечня:

*Вот так на сайте представлен список городов, где расположены клиники сети

Далее пациент автоматически попадает на страницу, где представлена адаптированная под его регион информация о клинике, услугах и их стоимости. 

Почему это важно?

Мы подробно объяснили клиенту, какие выгоды даст новая структура сайта:

• Улучшенная видимость в поиске. Региональные страницы помогут сайту подниматься выше в выдаче и обходить конкурентов.

• Рост органического трафика. Чем выше позиции, тем больше пользователей увидят сайт и перейдут на него.

• Удобство для пациентов. Пользователи смогут сразу увидеть информацию о своем филиале, не тратя время на поиск нужных данных.

• Оптимизация контента. Уникальные тексты и метатеги для каждой страницы снизят риск дублирования информации и положительно скажутся на SEO.

• Дополнительные возможности для продвижения. В дальнейшем можно будет запускать рекламные кампании, привязывая их к конкретным регионам. Это повысит эффективность рекламных инвестиций и увеличит конверсии.

Этот подход упрощает продвижение: сайт становится удобнее для пользователей и лучше ранжируется в поисковиках.

Сайт сложно использовать

Весомым недостатком сайта была его медленная загрузка. Анализ через Google Pagespeed Insights показал слабые результаты:

*Главная страница набрала всего 34 из 100 баллов по скорости загрузки

Медленная работа сайта негативно сказывается на поведенческих факторах: чем дольше открывается страница, тем больше вероятность, что посетитель может уйти, не дождавшись загрузки. Кроме этого, мы заметили другие недостатки: неудобная форма записи, нет цен на услуги, нет отзывов и документов, подтверждающих квалификацию врачей. Это затрудняет поиск нужной информации и снижает доверие пользователей.

Мы предложили ускорить работу сайта, устранить технические недостатки и добавить необходимую информацию.

Падает трафик из блога

Блог помогает привлекать пациентов и делает бренд более узнаваемым. Когда «Омикрон» обратился в УМ, посещаемость этого раздела снизилась на 10% относительно прошлого года.

Мы предложили такие решения:

• Подготовить и опубликовать новые статьи. Изучили сайты конкурентов, определили темы, которых ещё не было в блоге клиента.

• Добавить к каждой статье дату и оглавление. Так пользователям будет удобнее искать нужную информацию и видеть, насколько свежий материал.

• Привлекать аудиторию. Добавлять в статьи ссылки на услуги клиники, формы записи пациентов на прием и призывы к действию.

Начали работу

Создали подпапки по городам

За 6 месяцев сделали отдельные страницы для регионов, где есть клиники «Омикрон». Создали уникальный контент для семи городов:

• Волгограда;

• Екатеринбурга;

• Тюмени;

• Кемерово;

• Челябинска;

• Новокузнецка;

• Ростова-на-Дону.

Каждая региональная страница рассказывает об услугах, акциях и спецпредложениях именно в этом филиале. У сети есть клиники и в других регионах. Но мы работали только с теми, которые принадлежат одному владельцу и не открывались по франшизе. После этого занялись оптимизацией метатегов. В заголовки (title), описания (description) и основные заголовки страниц (H1) добавили названия населённых пунктов.

Поисковики учитывают это при ранжировании: страницы без привязки к конкретному географическому объекту (например, просто «Медицинский центр | Услуги») плохо продвигаются в региональном поиске и проигрывают конкурентам, которые прописывают в метатегах название города. Пользователи предпочитают ссылки, в которых видят название своего региона — они кажутся им полезнее.

Упростили работу с сайтом

Оптимизировали производительность

Мы ускорили работу сайта и сократили время загрузки самых важных страниц:

Добавили новую информацию

Добавили стоимость услуг и разместили полезные видеоролики с YouTube-канала клиента. 

*Обновленный раздел «Стоимость услуг»

*Теперь пациенты могут заранее посмотреть, как проходят консультация и прием у врача.

Упростили запись к врачу

Обновили поля в форме записи, защитили от спама с помощью капчи и поставили кнопку «Записаться на приём». Также добавили быстрые ссылки на мессенджеры клиента.

Теперь пользователь может быстро записаться к врачу за пару кликов.

Улучшили тексты на сайте

Добавили локальные ключевые слова

Мы вписали в заголовки, подзаголовки и тексты названия городов. Это помогает поисковым системам распознать, для какого региона предназначена информация. Чем точнее ключи, тем лучше позиции страницы в поиске и больше трафика из нужного города.

Как это реализовано на примере волгоградского филиала:

*Страница услуги содержит запросы с упоминанием Волгограда, поэтому лучше ранжируется и приносит больше трафика.

Создали уникальные тексты для каждого города

Во всех регионах действуют разные акции. Мы подготовили тексты с учётом местных спецпредложений и добавили туда региональные ключевые слова. За счёт этого страницы стали лучше ранжироваться в указанных городах.

*Вот как выглядит вариант акции для трех городов

Добавили информацию об особенностях лечения в каждом регионе

В первую очередь мы взялись за самые популярные услуги. В текстах этих страниц указали наименования городов.

*Так выглядит описание лечения катаракты для жителей Волгограда.

Также добавили региональные ключи в разделы «Вопрос-ответ», чтобы усилить релевантность страницы для пользователей из выбранного города.

*Раздел «Вопрос-ответ» 

Пишем кейс в феврале 2025 года — к этому моменту с блогом пока не работали. Но уже составили план по новым статьям, чтобы в будущем привлекать ещё больше пользователей на сайт.

Достигли крутых результатов 

Улучшили позиции в поисковиках

Доля ключевых запросов в топ-10 Яндекса выросла с 32% до 49%, а в Google — с 37% до 58%.

Увеличили трафик

В Яндексе переходов стало на 20% больше. А вот в Google трафик сократился на 13%. В основном это связано с падением интереса к информационному контенту в блоге.

*Динамика трафика из поисковиков

Общий трафик зависит не только от продвижения, но и от рыночных тенденций. В 2024 году спрос на офтальмологические услуги снизился на 9,5% по сравнению с 2023:

Спрос на услуги с начала 2023 по ноябрь 2024

Конкретно у «Омикрона» спрос зависит ещё и от сезона: летом число обращений обычно падает, а осенью, особенно в ноябре, интерес к услугам максимально возрастает.

Мы начали работу над региональными подпапками в марте 2024 года, и за лето клиника получила намного больше заявок, чем в традиционно активные месяцы. Но общий трафик немного снизился.

Выводы

Спрос на услуги клиники может падать или расти, и это отражается на посещаемости сайта. Но  благодаря комплексной работе по оптимизации сайт «Омикрона» стабильно удерживает позиции в поиске и сохраняет объем трафика.

Клиент опережает рынок и конкурентов, даже когда спрос идет на спад.

Цитата специалиста:

«Продвижение медицинских клиник с помощью SEO требует особого подхода. К качеству контента предъявляют высокие требования и поисковики, и пользователи. Важно не просто написать тексты, а предоставить экспертную проверенную информацию. 

В этой сфере всегда остаются точки роста. Нужно работать как с коммерческим, так и с информационным трафиком. Мы подошли к проекту комплексно: технически оптимизировали сайт и сделали его удобным, создали региональные страницы и адаптировали контент под запросы из разных городов. Такой подход помог улучшить позиции «Омикрона» в поиске, привлечь новых пациентов и сохранить стабильный трафик даже в условиях сезонного снижения спроса.

На результаты проекта также повлияла вовлечённость клиента. Он следовал всем нашим рекомендациям и быстро внедрял изменения».

Валерия Вронская, Project manager

Отзыв клиента:

«Мы получили великолепные результаты в ходе сотрудничества с Медицинским маркетингом. Позиции нашего сайта улучшились в органической выдаче, мы почувствовали это и в росте лидов. Высоко оцениваем работу команды и намерены продолжать наше сотрудничество».

Андрей Морозов, ведущий маркетолог сети офтальмологических центров «Омикрон»