Интернет-магазин Pridanoe увеличил продажи на 65% после миграции на Аспро
- Заказчик
- Сеть магазинов Pridanoe работает с 2001 года в сфере домашнего текстиля, продавая постельное белье, полотенца и одежду для дома
- Задача
- Устранить проблемы медленной работы сайта, улучшить мобильную версию и SEO-оптимизацию для роста онлайн-продаж
Рынок домашнего текстиля в России обеспечил устойчивый рост — за период 2016-2020 годов продажи выросли на 20%, согласно данным BusinesStat. Пандемия COVID-19 ускорила переход потребителей в онлайн, что сделало качественный интернет-магазин необходимым условием для успеха бизнеса.
Вызовы цифровизации торговли текстилем
Digital-агентство «Веб-Центр» получило задачу по развитию интернет-магазина компании Pridanoe. Существующий сайт сталкивался с основными техническими ограничениями:
- Критическая оценка скорости загрузки страниц.
- Проблемы адаптации под мобильным устройством
- Отсутствие возможности оставлять отзывы о товарах
- Неработающий личный кабинет для удостоверения заказов
- Недостаточная SEO-оптимизация
Как сообщил Роман Плотников, директор агентства «Веб-Центр», официальный дизайн и проблемы с администрированием потребовались кардинальные решения, в результате чего началась миграция на платформу Аспро: Максимум.
Технологическая трансформация проекта
Техническая модернизация:
- Обновление системы 1С-Битрикс с интеграционными решениями Аспро: Максимум
- Настройка функционала главной страницы и каталога товаров.
- Внедрение интеллектуальной системы фильтрации продукции
- Миграция контента и подключение инструментов веб-аналитики
UX-оптимизация:
- Переработка пользовательского пути к оформлению заказа
- Адаптация интерфейса под мобильное устройство
- Внедрение системы сравнения товаров
Визуальная концепция и функционал
Главная страница
Команда создала единое визуальное представление с фирменным цветовым решением. Разработанные специально для проекта значки подчеркивают преимущества и категории товаров. Для стимулирования продаж проводятся тематические подборки: актуальные акции, новые поступления и популярные товары.
Каталог товаров
Оптимизация каталога включила интервал между товарными карточками для лучшего восприятия на экранах мобильных устройств. Увеличенные изображения на отдельных страницах позволяют покупателям подробно изучить качество и особенности комплектной продукции.
Маркетинговые инструменты
Внедренное всплывающее окно с предложением скидок за подписку на новости стало эффективным средством лидогенерации. Система автоматически отправляет промокоды новым подписчикам, которым за месяц принесли около 50 качественных лидов.
Мобильная оптимизация
Анализ поведенческих факторов показал, что большинство покупок домашнего текстиля происходит на отдельных страницах товаров, где покупатели выбирают комплектацию и расцветку. Для получения этих данных специалисты убрали кнопку заказа мобильной версии каталога, освободив место для более крупных изображений.
Упрощение процесса оплаты
Стандартный функционал 1С-Битрикс дополнен дополнительным нажатием кнопки «Оплатить» после формирования заказа. Многие клиенты игнорируют этот шаг, который приводит к потере продаж.
Доработанная система автоматически направляет покупателей на страницу оплаты, сохраняя информацию на столе в течение нескольких секунд.
Бизнес-результаты проекта
Модернизация интернет-магазина Pridanoe продемонстрировала значительное улучшение ключевых показателей:
Пользовательский опыт:
- Время пребывания на сайте увеличилось на 16%
- Скорость загрузки Google PageSpeed ??Insights выросла на 68%.
Коммерческие показатели:
- Количество ежемесячных покупок увеличилось на 65%
- Маркетинговые инструменты генерируют 50 лидов в месяц
Операционная эффективность:
- Сотрудники получили возможность самостоятельного управления контентом
- Клиенты могут отслеживать заказы через личный кабинет.
- Полноценная мобильная версия с расширенным охватом
Проект стал реализован таким образом, что правильная технологическая платформа и продуманная UX-стратегия могут радикально улучшить результаты онлайн-торговли в конкурентном сегменте домашнего текстиля.
