Методология рейтинга
В рейтинге учитываются только заказчики с оборотом 500 млн рублей и выше и проекты для них с типом «Задача» или «Сопровождение» со следующими услугами, срок оказания которых попадает хотя бы одним днём в 2023-2024 гг.
В основном срезе не учитываются проекты, в которых есть только услуги «UX корпоративной программы/сервиса» и/или «Дизайн интерфейсов корпоративной программы/сервиса», и/или «Консалтинг по корпоративным решениям».
Сегменты
- Разработчики: компании, способные разработать решение, а не только интегрировать или поддерживать существующее. Их характеризуют услуга «Разработка корпоративной программы/сервиса под ключ» или комбинация услуг "Программирование корпоративной программы/сервиса«+одна из следующих услуг из категории «Разработка и интеграция корпоративных решений»: Проектирование и внедрение бизнес-процессов, Проектирование корпоративной программы/веб-сервиса, Дизайн корпоративной программы/веб-сервиса.
- Интеграторы: компании, которые занимаются преимущественно интеграцией готовых решений, поддержкой, автоматизацией и консалтингом. Их характеризуют услуги «Проектирование и внедрение бизнес-процессов», «Внедрение корпоративной программы/сервиса», «Автоматизация бизнес-процессов», «Поддержка корпоративной программы/веб-сервиса», «Анализ/тестирование корпоративных программ/веб-сервисов» и «Консалтинг по корпоративным решениям».
Требования к попаданию в основной срез
- Разработчики:
- Добавлены ≥3 заказчиков, каждому из которых оказана услуга «Разработка корпоративной программы/сервиса под ключ» или комбинация услуг "Программирование корпоративной программы/сервиса"/"Автоматизация бизнес-процессов«+одна из следующих услуг категории «Разработка и интеграция корпоративных решений»: «Проектирование и внедрение бизнес-процессов», «Проектирование корпоративной программы/веб-сервиса», «Дизайн корпоративной программы/веб-сервиса», срок которых попадает хотя бы одним днём в 2023 или 2024 год.
- В проектах с услугами из категории «Корпоративные решения», которые оказывались хотя бы один день в 2023 или 2024 году, выбрано ≥2 разных типов корпоративных решений и под каждый тип есть хотя бы 1 заказчик.
- В учитываемых проектах <70% корпоративных решений с типом «CRM (управление взаимоотношениями с клиентами)».
- Среднее от суммы (доля заказчиков с учитываемыми услугами+доля выручки за учитываемые услуги от суммарной выручки по всем категориям (не от оборота)) составляет ≥10%.
- Среднее от (доля заказчиков с проектами, в которых есть услуга «Разработка корпоративной программы/сервиса под ключ» или комбинация услуг "Программирование корпоративной программы/сервиса«+одна из следующих услуг из категории «Разработка и интеграция корпоративных решений»: Проектирование и внедрение бизнес-процессов, Проектирование корпоративной программы/веб-сервиса, Дизайн корпоративной программы/веб-сервиса, от всех заказчиков с проектами, учитываемыми в рейтинге, + доля выручки за учитываемые в сегменте проекты от суммарной по всем проектам, учитываемым в рейтинге) составляет ≥50%.
- Интеграторы-автоматизаторы:
- В проектах с услугами из категории «Корпоративные решения», которые оказывались хотя бы один день в 2023 или 2024 году, выбрано ≥2 разных типов корпоративных решений и под каждый тип есть хотя бы 1 заказчик.
- В учитываемых проектах <70% корпоративных решений с типом «CRM (управление взаимоотношениями с клиентами)».
- Среднее от суммы (доля заказчиков с учитываемыми услугами+доля выручки за учитываемые услуги от суммарной выручки по всем категориям (не от оборота)) составляет ≥10%.
- Среднее от (доля заказчиков с проектами, в которых есть услуги, учитываемые в рейтинге, кроме услуг «Разработка корпоративной программы/сервиса под ключ» и «Программирование корпоративной программы/сервиса», от всех заказчиков с проектами, учитываемыми в рейтинге, + доля выручки за учитываемые в сегменте проекты от суммарной по всем проектам, учитываемым в рейтинге) составляет ≥50%.
Срезы
- Основной
- Молодые
- Тип корпоративного решения
- Услуги
- Город подрядчика
- Сфера
Формула для всех срезов
Балл = (α1/A + 0,1*α2/A + ϱ/Р + 0,1*ϐ/B + 0,1*ω/W)/2,2*d*s*u*cr*g*v*l*n*100
α — число заказчиков , для которых выполнен хотя бы один проект, удовлетворяющий условиям среза.
α1 — число заказчиков , для которых выполнен хотя бы один проект, удовлетворяющий условиям среза, до отсечки.
α2 — число заказчиков , для которых выполнен хотя бы один проект, удовлетворяющий условиям среза, после отсечки.
A — число заказчиков всех участников среза, для которых выполнен хотя бы один проект, удовлетворяющий условиям среза.
ϱ — выручка, которая получается следующим образом:
1) берём проекты, соответствующие требованиям среза, отдельно за каждый год (2023 и 2024), выбираем в них услуги, учитываемые в срезе, и, опираясь на продолжительность оказания выбранных услуг, рассчитываем суммарную выручку за выбранные услуги по верхней границе указанных интервалов стоимости проектов;
2) для каждого юрлица/ИП участника отдельно за каждый год (2023 и 2024) умножаем указанный процент за категории/услуги, учитываемые в срезе, на оборот (в рублях с учётом курса валюты по отношению к рублю, если юрлицо не российское);
3) сравниваем сумму из пункта 1 с суммой из пункта 2, берём меньшую из них и её умножаем на годовой коэффициент (2023 год — 1, 2024 год — 1.25).
Ω — выручка по всем услугам участника, учитываемых во всех рейтингах.
Р — сумма ϱ всех участников среза.
ϐ — число крупнейших заказчиков (с выручкой больше 10 млрд рублей) участника, для которых выполнен хотя бы один проект, удовлетворяющий условиям среза и с продолжительностью, соответствующей требованиям.
B — число крупнейших заказчиков (с выручкой больше 10 млрд рублей) всех участников среза, для которых выполнен хотя бы один проект, удовлетворяющий условиям среза и с продолжительностью, соответствующей требованиям.
ω — баллы за награды в конкурсах: список конкурсов и наград с весами.
W — баллы за награды всех участников среза: список конкурсов и наград с весами.
d — если среднее расширение в заказчиках в 2023-2024 гг. меньше или равно среднему для всех участников рейтингов (D), коэффициент равен 1; если больше, коэффициент рассчитывается по формуле: d = 1 + d/D/30.
Расширение в заказчике — это добавление новой категории услуг не меньше чем через 6 месяцев после появления в проектах этого заказчика предыдущей категории.
Σ — общее число заказчиков участника по всем категориям услуг.
s — для всех срезов, кроме среза по сфере: если среднее разнообразие опыта в разных сферах 1 уровня меньше или равно среднего для всех участников среза (S), коэффициент равен 1; если больше, коэффициент рассчитывается по формуле: s = 1 + s/S/100.
u — для всех срезов, кроме среза по услуге: если среднее разнообразие услуг, оказанных всем заказчикам, меньше или равно среднего для всех участников среза (U), коэффициент равен 1; если больше, коэффициент рассчитывается по формуле: u = 1 + u/U/100.
l — для всех срезов, кроме среза по услуге: если среднее разнообразие услуг, оказанных одному заказчику, меньше или равно среднего для всех участников среза (L), коэффициент равен 1; если больше, коэффициент рассчитывается по формуле: l = 1 + l/L/50.
cr — для всех срезов, кроме среза по типу корпоративного решения: если среднее разнообразие типов решений меньше или равно среднему для всех участников среза (CR), коэффициент равен 1; если больше, коэффициент рассчитывается по формуле: cr = 1 + cr/CR/20.
g — если прирост выручки участника (рост в деньгах*рост в % не больше 100%) меньше или равен среднему для всех участников среза (G), коэффициент равен 1; если больше, коэффициент рассчитывается по формуле: g = 1 + g/G/100.
v — средняя возвращаемость участника в 2023-2024 гг.: v = 1 + (число вернувшихся заказчиков/число всех заказчиков, соответствующих требованиям среза)/10.
n (коэффициент специализации) — (1 + (α/Σ)*(ϱ/Ω)*2).
Краткий гид по рынку
Справочная информация для тех, кто ищет агентство по разработке компьютерного программного обеспечения компаний.
Аналитический проект «Рейтинг Рунета» совместно с CMS Magazine каждый год публикует топ разработчиков бизнес-решений в IT-сфере.
Рынок разработчиков корпоративных решений в целом
В России более 4,2 тысячи компаний, которые занимаются разработкой и технической поддержкой программного обеспечения операционных систем. За последние пять лет количество разработчиков корпоративного софта увеличивалось на 100 компаний в год.
Время работы с одним клиентом может составлять от нескольких месяцев до нескольких лет. Средний срок сотрудничества студии интернет-решений и заказчика – полтора года.
Стоимость услуг на рынке
Стоимость разработки корпоративного решения для бизнеса зависит от «размера» программного обеспечения, количества выполняемых им функций, сложности и длительности проектной работы. Например, стоимость разработки мобильного приложения составляет от 600 тысяч до шести миллионов рублей. На создание корпоративного сайта может потребоваться от 30 тысяч до одного миллиона рублей. Итоговую цену агентство сможет назвать после получения технического задания.
Примеры ПО для реализации корпоративных решений
В зависимости от размера и сферы деятельности компании ей может понадобиться несколько видов корпоративного софта для:
- Логистики, управления складом. Системы отслеживания грузов и управления транспортом, отражающие график работы, необходимость технического обслуживания и ремонта; системы учёта товарных запасов.
- Учёта, аналитики. Системы подготовки финансовых отчётов, мониторинга, планирования и прогнозирования результатов работы организации.
- Безопасности. Системы учёта трафика и предотвращения угроз информационной безопасности, системы контроля и управления доступом.
- Решения внутренних вопросов. Программы, аккумулирующие запросы пользователей (сотрудников компании), направляющие их в нужное подразделение (отделы методологии, технической поддержки).
- Коммерции и управления клиентами. Информационные порталы, сайты, мобильные приложения, CRM-системы, программы обработки звонков и обращений, сервисы подбора услуг или товаров.
- Управления предприятием. Системы электронного оборота документов, согласования документов, контроля за отработанным временем.
В каких сферах работают
Корпоративное программное обеспечение подходит разным организациям: от совсем небольших частных фирм и ИП до крупных корпораций и государственных органов.
Сферы применения корпоративных IT-разработок можно перечислять бесконечно: торговля, образование, здравоохранение, культура, промышленность, услуги.
Как понять, что вам необходим разработчик корпоративных решений
Свой центр разработки корпоративного программного обеспечения есть далеко не у каждой (даже крупной) компании. Потребность в автоматизации бизнес-процессов и поиске новых решений в сфере IT диктуется реалиями времени. Поэтому всё больше организаций обращаются за помощью к разработчикам корпоративного ПО.
Как выбрать разработчика корпоративного ПО
При выборе агентства для разработки нужного софта обратите внимание на:
- Опыт работы и портфолио компании. Оцените уже готовые проекты. Изучите список клиентов разработчика: есть ли среди них крупные частные или государственные компании. Опыт сотрудничества с известными фирмами снижает риски предоставления некачественных услуг, но увеличивает их цену.
- Реализация аналогичных проектов. Готовые наработки могут существенно облегчить процесс разработки программного обеспечения. Для бизнес-решений важно знание особенностей отрасли. Если агентство уже работало с компаниями из вашей сферы, ему потребуется меньше времени на изучение отраслевых нюансов.
- Количество сотрудников и сроки выполнения работ. Для заказчика важно, чтобы его проект был реализован как можно быстрее. Для ускорения процесса без потерь в качестве агентство должно иметь возможность закрепить за вашим проектом целую команду специалистов.
- Подход к работе. Оцените, насколько разработчик пытается погрузиться в ваш бизнес. От этого может зависеть соответствие результата изначально поставленным целям. Уточните, как именно будет проходить работа над проектом. Важно, чтобы разработчик предоставил вам возможность лично контролировать каждую стадию для своевременного внесения предложений, осуществления корректировок.
- Предоставляемые гарантии. Во время первого собеседования попросите разработчика предоставить типовую форму договора, внимательно изучите её. В договоре прописывается ответственность сторон и сроки предъявления претензий.
- Обучение сотрудников. Необходимо узнать, научит ли разработчик пользоваться продуктом ваших сотрудников. Многие агентства организуют мероприятия по разъяснению основных функций и технологии работы с программой или приложением. Если персонал не научится пользоваться новым софтом, он будет бесполезен.
Как с помощью «Рейтинга Рунета» выбрать разработчика
Аналитический проект «Рейтинг Рунета» собрал топ 60 компаний-лидеров в сфере веб-разработки. Благодаря настраиваемому фильтру вы можете выбрать фирму по производству программного обеспечения, которые уже работали с представителями вашей отрасли. Это означает, что стадия предпроектной аналитики пройдёт быстрее, а при разработке программного обеспечения будет учтено больше нюансов (на основании имеющегося опыта). Кроме того, агентства можно отфильтровать по размеру бизнеса их клиентов. Если компания работала только с представителями малого бизнеса, у неё не будет опыта реализации масштабных проектов.
В списке лучших веб-разработчиков отражаются:
- общая рейтинговая оценка (балл);
- динамика позиции агентства в ежегодном рейтинге (тренд);
- количество клиентов;
- крупные проекты;
- средний срок работы с одним заказчиком.
Выбрав разработчика, вы можете открыть карточку компании. В ней содержится информация об опыте работы агентства, штате сотрудников, позициях в отраслевых рейтингах. Там же можно найти отзывы, примеры завершённых кейсов, контактные данные.
