«Вау праздник»: как агентство детских праздников вышло в ТОП-1 в поиске с сайтом на Tilda

Заказчик

Клиент — агентство детских праздников. Бизнес сезонный, пики спроса в новый год и в мае, когда проводят выпускные.

Задача

Пришли с сайтом из нескольких страниц на Tilda, запросом на лиды из поисковых систем и лидерство в нише.

Задача: 

Ниша конкурентная, рынок насыщен предложениями. Агентства создают уникальные сценарии и дополнительные услуги, чтобы выделиться. Родители хотят, чтобы праздник запомнился и запомнился, но их часто сравнивают с ценой услуг без учёта качества. Через сайт ценность и достоинство услуг доносят основы. Это может сделать менеджер в диалоге с клиентом, но для этого нужно получить контакт любой ценой. Поэтому на таких сайтах лид-формы довольно агрессивны.

Project Tasks:

1. Собрать поисковые запросы.
2. Добавить страницы услуг по целевым запросам. Сайт не учел всего объема семантики.
3. Разработать шаблоны для страниц. У нас более 300 костюмированных персонажей и ростовых актеров, есть шоу, квесты, мастер-классы. Нужны шаблоны, чтобы быстро добавлять все страницы.
4. Сделайте невероятное — выведите агентство с кредитованием на Tilda в ТОП по ключевому запросу. Конечно же, в сжатые сроки. 

Решение

Работа началась в июле 2023 года с работы с запросами по теме нового года, чтобы выйти в ТОП по сезонному пику. В сезон периодического спада с января по март занимались общими запросами. Далее начинаем готовиться к новому пику — майским выпускным.

1. Проблемы при продвижении сайта
2. В списке запросов есть семантика «узкая». Это микрочастотные запросы, которых нет в Wordstat, но по ним ищут клиентов. Игнорировать их нельзя.
3. Авторские права на персонажей. Использование известных образов требует соблюдения юридических норм.
4. Технические ограничения сайта на Тильде. Он поддаётся SEO-продвижению, но его нужно уметь готовить.
5. Лид — это еще не продажа, веб-аналитики для оценки эффективности недостаточно. Нам нужна сквозная аналитика. Подойти к процессу необходимо разумно, подсчитать стоимость использования сервисов, чтобы функционал не был резервным. 

1. Собираем микрочастотные запросы.

При продвижении агентств по праздникам важно учитывать, что необходимо учитывать современные условия жизни детей. Запросы — это названия персонажей из игр и мультфильмов, форматов шоу, конкурсов и мастер-классов. 

Детская любовь изменчива. Сегодня дети мечтают о герое одного мультфильма, а завтра уже начали забывать о нем и расспрашивать о совершенно новом персонаже, который только набирает популярность. 

Многие просят обращаться с микрочастотными, а значит, их невозможно было отследить в стандартных сервисах аналитики, таких как «Яндекс Вордстат». Это определение сложности в выявлении и работе с актуальными тематиками, которые могут помочь привлечь клиентов. При этом мы работаем исключительно в Краснодаре, что дополнительно сужает релевантную аудиторию.

К решили подошли нестандартно: 

1. Проанализировали структуру сайтов, как прямых, так и непрямых (из других регионов).
2. Собрали запросы из Яндекса Wordstat в Москве, так как этот регион крупнее.
3. Собирали подсказки фраз из Яндекса и Google, из готовых базовых ключевых фраз.
4. Собрали информацию о запросах клиентов на персонажей из отдела продаж, а затем периодически обновляли эту информацию.

Расширение семантики обеспечивает расширение охвата окружающей среды. Организация процесса быстро адаптируется к изменениям в мире и предлагает актуальные услуги. Целью было захватывать волну новых персонажей и форм на самом старте, снимая максимум «сливок» ещё до её пика. Опыт агентства, накопленный благодаря регулярной работе в подобных ситуациях, позволяет нам точно оценить потенциальные запросы. Это отношение к имиджу бренда как гибкому и чуткому к потребностям заказчиков.

В итоге за время работы на сайте перешли по 3641 запросам.

Структура запроса для сайта детских праздников

2. Учитываем авторские права на персонажей.

Наша семантика — названия персонажей из мультфильмов и игр — являются объектами авторских прав, они были созданы людьми или компаниями. Мы используем эти образы на детских праздниках, зарабатываем на их популярности или, напротив, способствуем росту популярности. У правообладателей по этому поводу очень разные мнения, и это может создать риски для бизнеса.

Игнорирование политики правообладателей может привести к следующим последствиям: от необходимости немедленного удаления персонажа из рекламных материалов до серьезных финансовых требований. Особую опасность представляют ситуации, когда правообладатель фиксирует нарушение, но предъявляет требования не сразу, спустя три года.

Как решили:

1. Создали список всех персонажей и разделили их на группы:

• Персонажи, упоминание которых полностью запрещено. И даже в тексте этого кейса мы не можем их написать. 
• Персонажи, лояльные к данному ресурсу, так же, как правообладатели воспринимают его как инструмент маркетинга.
• Можно использовать без проверок, это персонажи, владельцы которых ушли с рынка. 

2. Регулярно мониторим деловые дела, опираясь на свой опыт.

3. Быстро убираем все уведомления, если получаем письма или предполагаем, что можем их получить. Предложения основаны на опыте клиента и нашем авторском праве в работе. 

4. Учитываем все замечания, касающиеся чрезвычайных ситуаций с претензиями к нарушениям режима ожидания.

Такой подход помогает избегать вопросов с правообладателями, минимизировать юридические и финансовые риски и продолжать работать с известными персонажами, поддерживая интерес к другим. 

Таким способом некоторые агентства обходят ограничения на использование изображений известных персонажей в реламных креативах и на страницах сайта.

3. Размещаем страницы услуг.

Успешное продвижение сайта с одной страницы под продвижение под большим количеством запросов невозможно. Для охвата группы всего объема семантики нам нужно было значительно расширить структуру сайта, создать страницу под каждый запрос — аниматора и формата праздника. Каждая из таких страниц должна работать как самостоятельный кредит, чтобы адаптировать страницу под запрос и чтобы трафик лучше конвертировался.

Как решили:

1. Разделили страницу на два типа:

• Индивидуальные страницы: для популярных услуг созданы уникальные страницы с подробным описанием.
• Шаблонные страницы: разработаны универсальные шаблоны страниц, позволяющие быстро наполнять их контентом и создавать страницы по запросу.

2. Разработали структуру страниц:

• Шапка: название программы, реальное фото аниматора, возрастная категория, нажать кнопку заказать.
• Описание: что входит в программу, как проходит праздник, необходимые реквизиты.
• Галерея: фотографии и видео, чтобы показать, как выглядеть мероприятие.
• Отзывы: реальные отзывы клиентов, их автоматически подтягиваем с сервисов карт.
• Тарифы: цены в популярных форматах. Для блока с ценами проанализировали популярные формы и сформировали три цены.
• Дополнительные услуги: предложения по шоу-программам, мастер-классам, оформлению фото, фото- и видеосъёмке.
• Блок о компании: информация о масштабах и преимуществах агентств.
• Форма обратной связи и блокировка ЧаВо.

Быстрое расширение структуры сайта помогло получить целевые запросы и увеличить трафик из Яндекса и Google. Добавление качественного каталога услуг сделано для создания комфортного сайта для клиентов и преимуществ для поисковых систем.

Блоки для шаблонов страниц услуг: аниматора, программы, мастер-класса

4. Делаем SEO на Тильде

Сайт «Вау Праздник» создан на платформе Tilda. Несмотря на свою популярность, платформа имеет ряд ограничений для SEO:

• Нет доступа к коду страницы.
• Ограниченная функция.
• Проблемы со скоростью загрузки.
• Платформа содержит увеличенный код, который утяжеляет сайт.
• Нет встроенных инструментов для измерения объемов контента.
• Некоторые блоки сверстаны некачественно.

Эти ограничения могут способствовать продвижению в поисках. Напротив, казалось бы, больше возможностей с сайтами на других, более продвинутых SEO-специалистах. Но нам нравится эта платформа из-за ее гибкости и возможности работать без привлечения разработчиков.

Как решили:

1. Удалили дублирующие блоки: часто дизайнеры создают макеты блоков для отображения на ПК и мобильных устройствах. Это приводит к дублированию кода, что негативно влияет на SEO. Мы устранили такие дубли, чтобы сделать сайт более простым и понятным для поисковых систем.
2. Внедрили микроразметку: добавили структурированные данные, чтобы улучшить представление сайта в поисковой выдаче и увеличить кликабельность.
3. Добавили h-теги: скорректировали структуру заголовков.
4. Оптимизирован код: элементы в коде не всегда располагались последовательно и логично, например, код мог «начинаться» с формы обратного звонка. Вверх перенесли самую важную вещь, форму, прически и прочее — вниз. 
5. Удалили лишние сквозные блоки: убрали элементы, которые отображались на всех страницах, но использовались только на одной. Страницы стали проще и понятнее для поиска роботов.
6. Оптимизированы размеры файлов изображений на сайте, чтобы ускорить загрузку страниц и улучшить пользовательский опыт.
7. Отключили эффекты и анимацию, чтобы избежать проблем с индексированием поисковых цепей.

Сайт на Тильде, несмотря на ограничения платформы, может давать отличные результаты при нормальной работе. Мы учли особенности платформы и превратили их в преимущества. Быстро доработав структуру и технические параметры сайта, мы добились роста его позиций при поиске и подключении к разъему. В руках экспертов Тильда — это не ограничение, это видимый инструмент для достижений бизнес-целей.

5. Настраиваемая веб-аналитика

В нашем проекте крышка (заявка) не гарантирует заказ. Для точной оценки эффективности продвижения необходимо обратиться к аналитику, который прослеживает путь клиента до момента оплаты. Веб-аналитика показывает только заявки, не предоставляя полных картин. Сквозная аналитика принимает данные по всем вариантам продаж. Она помогает понять, какие запросы приносить реальный доход. 

Что было у клиента, когда он к нам пришёл:

• подключенная система сквозной аналитики Roistat,
• система amoCRM, которой пользовались менеджеры по продажам.
• веб-аналитика Яндекс Метрика.

В Яндекс Метрике мы скорректировали настройки счетчика, добавили и настроили цели, настроили дашборд для удобного определения результатов. От Ройстата отказались. Система собирала ценные данные, но стоимость ее обслуживания для бизнес-клиента была некомфортной. Мы построили процесс и обработку данных из Метрики и CRM-системы, часть данных собирали вручную в таблице. Деньги, которые клиент не вернулся на продление Roistat, он вложил в контекстную рекламу. 

Оптимизация аналитики помогла сократить расходы на системы содержания и сохранить ее эффективность. Теперь у клиента есть понятные данные, которые дают четкую картину эффективности работы, продвижения и продаж. Нам это тоже помогло скорректировать тактику и сфокусироваться на запросах, которые приносят деньги. 

Виджеты Яндекс Метрики для сайта агентств праздников отображают динамик ключевых метрик

6. Занимаем место в поисковой выдаче

В поисковой выдаче есть не только сайты сервисов агентств, есть и другие. Мы использовали разные подключения для увеличения места поиска:

1. Группа ВКонтакте. Заняли место конкурента в выдаче по топовому запросу. Добились отображения группы клиентов на первых позициях в поиске.
2. Сервис Яндекс Услуги. Зарегистрировали компанию в сервисе. Предложение клиента занимает первое место в списке исполнителей по тематическим запросам.
3. Видеообзоры на YouTube. У клиента был огромный видеоархив, но он был скрыт, ролики отправляли потенциальных клиентов для знакомства с программами. Мы настояли на том, чтобы выложить их в открытый доступ на YouTube. Это промо-ролики, видеоотчеты и описания программ. Оптимизированы ролики для входа в блок «Видео» в поисковой выдаче Яндекса и Google.

Слили так, чтобы в ответ на запрос на поиск пользователи видели не только сайтдела, но и группу Вконтакте

Пользователи поддерживают наш видеоконтент и предложение сервиса «Яндекс Услуги»

7. Работаем с постоянными ссылками

Внешние ссылки — один из ключевых факторов ранжирования в Google. Услуги агентства ищут в основном мамы детей, заходят с мобильных устройств, где чаще всего у них стоит Google, как поисковая система по умолчанию. 

Аудит показал, что мы уступаем по количеству и качеству ссылок. Провели работу с посещениями ссылок, которым часто не уделяют должного внимания. 

Работа с постоянными ссылками на сайт 

8. Выполняем стандартные работы.

Проделали и стандартные условия для поискового продвижения работ. Они нужны и важны, без них не будет результата. Но только их уже недостаточно:

1. Анализируемая стратегия — определять основные конкуренты в поисковой выдаче, анализировать их стратегию продвижения, различные сайты, использовать ключевые слова и базовые метрики.
2. Проводим технический аудит — проводим проверку технического состояния сайта, находим ошибки и приоритезируем их.
3. Исправляем технические ошибки — после аудита Устраняем выявленные проблемы.
4. Оптимизируем сайт под локальное SEO — регистрируемся в Яндекс и Google Справочниках, локальных каталогах, работаем с отзывами.
5. Проводим коммерческий аудит — проверяем, что сайт соответствует требованиям поисковых систем и пользователей с точки зрения продаж и удобства.
6. Делаем крутые сниппеты — сохраняем, как сайт выглядит в выдаче, и оптимизируем сниппеты. Хорошо оформленные сниппеты привлекают больше кликов и повышают органический трафик.
7. Увеличить конверсию — оптимизируемый сайт для повышения целевых действий.

Результаты

Чтобы SEO определило задачу по привлечению лидов, декомпозируемую цель на составные части, прилагаем усилия по сбору данных и реагируем на изменения. По проекту отслеживается:

1. Позиции по ключевым запросам, так как чем выше мы в списке поисковой выдачи, тем больше клиентов мы продвигаем.
2. Трафик на сайте, так как чем больше трафика, тем больше заказов мы получаем.
3. Заказы, реальные деньги — это конечная цель. Но мы ее не достигли без позиций и трафика.

Позиции

Динамика количества запросов в ТОП-3 и ТОП-10 

Динамика внешнего сайта по запросам в сравнении с основными конкурентами 

Рост позиций в Яндексе. По ключевым запросам сайт выведен в ТОП-1

Трафик

Общее количество посещений из поисковых систем. Период: 1 января 2023 г. - ноябрь 2024 г. Исключены роботы и брендовые запросы:

Рост органического трафика на сайте за время работы 

Структура органического трафика, доля Яндекс и Google. Основная часть посетителей приходила из Google. Это связано с тем, что в проекте преобладает мобильный трафик, а пользователи мобильных устройств чаще используют эту поисковую систему, там нет рекламы, и весь трафик идет в органическую выдачу:

Соотношение органического трафика из Яндекса и Google за время работы 

Целевые действия

В проекте по исследованию оставленные заявки, переходы в WhatsApp и звонки. Рост в период сентябрь-декабрь 2023 года произошел из-за роста трафика. 

В начале 2024 года мы выложили цены на сайт, а также агенство «В праздник» повысило цены. Общее количество заявок упало, но за счет нецелевых. Мы не можем раскрыть финансовую часть проекта, но количество заказов, со слов клиента, существенно не изменилось. 

Показателей до начала работы у клиента нет, сравнить их в динамике нет возможности. 

Динамика конверсий из поиска времени работы 

Перейти на сайт