В 2024 году у компании был действующий интернет-магазин, который постепенно перестал удовлетворять потребности бизнеса: дизайн устарел, а оптовые процессы не поддерживали новый уровень работы с партнерами.
Анна Лафарг обратилась в Ареал с четким запросом:
Особое условие — быстрый запуск. Начнём разработку позднее, выпуск в сентябре. Пять месяцев на полный редизайн, пересборку бизнес-логики, разработку и миграцию данных.
Новая визуальная концепция придерживается принципов отказа от минимализма и построена в бежевой гамме. Акцент сделан на лаконичной типографике. Для поддержки логотипа выберите пару шрифтов из антиквы Mediator Serif и гротеска Futura New. Антиква дополнила баннеры и американские заголовки, гротеск создал аккуратную и спокойную верстку параграфов и сносок.
Николай Разумовский дизайнер Фотографии и видео — характерная форма проекта. На них мы сделали особый акцент. В баннерах остались только ёмкие и краткие сообщения, а в каталоге, категориях и сервисах — важные данные о продукции, чтобы не заглушать визуальный контент. 1/3 Дизайн с фокусом на юзабилити — интуитивно понятная фильтрация, быстрый просмотр товаров, понятный процесс оформления заказа, включая оптовые позиции.
Администраторы интернет-магазина без участия разработчика редактируют внешний вид главной страницы в специальном конструкторе. Отключают и меняют местами блоки.
Ключевой фокус проекта — гибкость для двух аудиторий: физических и юридических лиц. Пользователи могут переключаться между оптовыми и личными аккаунтами в один клик. Каждый тип клиента видит свои цены, условия оплаты и доставки.
Для физических лиц предусмотрен привычный B2C-сценарий покупок: оформление без участия менеджера, оплата, выбор даты доставки, интеграция со службами Dalli и DPD.
1/2 Для оптовиков реализована гибкая система создания системы регистрации: профиль компании, персональный выбор менеджера. При необходимости пользователь может привязать несколько компаний к своему аккаунту и переключаться между ними без выхода из кабинета.
1/3 Каждую коллекцию или сервировку можно добавить в избранное, как готовую подборку товаров. Каталоги и тематические подборки контент-менеджеров оформляются в «Битрикс». «Коллекции» и «Сервировки» посещают как промо-разделы.
При оформлении заказа юридические лица получают расширенный функционал. Они могут быстро добавить позицию в корзину по товарам, доступным согласно специальным акциям. Скидки работают по собственной логике. В созданном конструкторе через администратора резервного копирования выдвигаются условия — от какой суммы применяется та или иная скидка, какие акции применяются для конкретных клиентов.
После оформления заказа по оптовикам на почту приходит предварительный счет и фотозаказ, который также можно скачать в личном кабинете. Все статусы заказываются онлайн, а оформить заказ можно буквально за один клик.
За обмен данными отвечает интеграция с 1С. Она забирает характеристики товара, предоставляет статусы заказов и специальные свойства для формирования фотозаказов и счетов.
Параллельно с созданием нового сайта команда Анна Лафарг решила полностью перестроить внутренний учет — старая учетная система была заменена на 1С. Это обращает внимание на то, что интеграция нашей экономики с постоянно меняющимся сервисом. Дополнительным вызовом стало обновление основного фотоконтента. В итоге на каждом этапе мы настроили и адаптировали процесс синхронизации.
При переносе пользователей и заказов было важно:
Механически перелить ресурсы пользователей, которые мы не могли — это большое количество полученных данных, которые мы не можем оперировать. Для переноса команда разработала эффект неожиданности, при котором пользователи получили привычный доступ к своим данным, даже не замечая, что фактически регистры менялись заново:
Разработка:
Сервера:
Фронт-офис:
Управление сайтом ? 1С-Битрикс, редакция Бизнес. Чистая установка для удаления «легаси».
В сентябре новый сайт запущен в продакшен. Несмотря на масштабные изменения, трафик и количество заказов не просели — показатель корректной SEO-миграции и качественной работы со старыми данными.
Проект показал, что быстрый редизайн и перестройка B2B-процессов возможны без потерь: от старта разработки до полноценного запуска прошло всего пять месяцев.