Рейтинг Рунета

Рейтинг digital-агентств, работающих с крупнейшими туристическими компаниями 2022

В данном рейтинге 2022-го года представлены digital-агентства, имеющие опыт разработки сайтов туристической тематики для крупнейших компаний России и мира.
#Название
Цены

Чем больше в этом столбце знаков ₽, тем выше ценник агентства.

Клиенты

Количество клиентов агентства

Крупные

Количество крупнейших корпораций, для которых агентство делало проекты

Средний срок

Средний срок работы с клиентом

Обсудить
мой проект

Отметьте компанию, чтобы узнать, на каких условиях она выполнит вашу задачу.

Реклама
⦁⦁⦁8
1
Место: 1 NEW
Балл: 8.40
⦁⦁⦁⦁3502 года 5 мес
2
Место: 2 NEW
Балл: 8.30
⦁⦁⦁⦁2502 года
3
Место: 3 NEW
Балл: 5.99
₽₽₽744 года 3 мес
4
Место: 4 3
Балл: 5.31
⦁⦁⦁⦁402 года 11 мес
5
Место: 5 3
Балл: 3.71
⦁⦁⦁10901 год 6 мес
6
Место: 6 NEW
Балл: 3.39
₽₽₽423 года 8 мес
7
Место: 7 12
Балл: 3.35
⦁⦁⦁⦁2102 года 1 мес
8
Место: 8 1
Балл: 2.93
₽₽₽2561 год 5 мес
9
Место: 9 4
Балл: 2.26
₽₽₽921 год 3 мес
10
Место: 10 7
Балл: 2.09
₽₽₽5011 год 9 мес
Реклама
₽₽⦁⦁33
11
Место: 11 7
Балл: 1.95
₽₽₽2411 год 6 мес
12
Место: 12 6
Балл: 1.93
₽₽₽3401 год 5 мес
13
Место: 13 3
Балл: 1.76
₽₽₽4601 год 9 мес
14
Место: 14 25
Балл: 1.58
₽₽⦁⦁3602 года 2 мес
15
Место: 15 4
Балл: 1.56
₽₽₽2112 года 1 мес
16
Место: 16 1
Балл: 1.53
₽₽₽312 года 2 мес
17
Место: 17 3
Балл: 1.35
₽₽₽₽5201 год 3 мес
18
Место: 18 5
Балл: 1.26
⦁⦁⦁⦁2303 года 6 мес
19
Место: 19 5
Балл: 1.15
⦁⦁⦁⦁3102 года 8 мес
20
Место: 20 27
Балл: 1.09
⦁⦁⦁4101 год 11 мес
Реклама
MD Marketing⦁⦁⦁34 8 мес
21
Место: 21 4
Балл: 1.06
₽₽₽702 года 7 мес
22
Место: 22 27
Балл: 1.04
₽₽₽3601 год 1 мес
23
Место: 23 5
Балл: 0.97
⦁⦁⦁⦁4001 год
24
Место: 24 2
Балл: 0.86
⦁⦁⦁⦁39010 мес
25
Место: 25 13
Балл: 0.84
₽₽₽1112 года 4 мес
26
Место: 26 4
Балл: 0.81
₽₽₽2801 год 5 мес
27
Место: 27
Балл: 0.78
₽₽₽1811 год 6 мес
28
Место: 28 12
Балл: 0.77
₽₽₽701 год 8 мес
29
Место: 29 8
Балл: 0.77
⦁⦁⦁⦁1803 года
30
Место: 30 7
Балл: 0.70
₽₽₽312 года 2 мес
Реклама
₽₽⦁⦁33
31
Место: 31 NEW
Балл: 0.70
₽₽⦁⦁1111 год 5 мес
32
Место: 32 7
Балл: 0.68
₽₽₽413 года 7 мес
33
Место: 33 NEW
Балл: 0.64
₽₽₽702 года 8 мес
34
Место: 34 11
Балл: 0.63
₽₽₽2201 год 5 мес
35
Место: 35 1
Балл: 0.61
₽₽₽2201 год 6 мес
36
Место: 36 4
Балл: 0.59
⦁⦁⦁2401 год 8 мес
37
Место: 37 5
Балл: 0.57
₽₽₽1103 года 7 мес
38
Место: 38 14
Балл: 0.56
₽₽₽1006 лет 2 мес
39
Место: 39 3
Балл: 0.56
⦁⦁⦁⦁1702 года 1 мес
40
Место: 40 NEW
Балл: 0.55
₽₽₽1301 год 6 мес
41
Место: 41 19
Балл: 0.54
₽₽₽902 года 9 мес
42
Место: 42 24
Балл: 0.53
₽₽₽1801 год 1 мес
43
Место: 43 1
Балл: 0.53
₽₽₽9110 мес
44
Место: 44 13
Балл: 0.51
₽₽₽2101 год 1 мес
45
Место: 45 82
Балл: 0.51
⦁⦁⦁2301 мес
46
Место: 46 4
Балл: 0.50
⦁⦁⦁1801 год 11 мес
47
Место: 47 9
Балл: 0.50
₽₽₽1802 года 6 мес
48
Место: 48 35
Балл: 0.50
⦁⦁⦁⦁701 год 7 мес
49
Место: 49 14
Балл: 0.50
₽₽₽1708 мес
50
Место: 50 NEW
Балл: 0.50
₽₽₽314 года
Реклама
₽₽⦁⦁33
51
Место: 51 41
Балл: 0.49
₽₽₽1501 год 4 мес
52
Место: 52 3
Балл: 0.49
₽₽⦁⦁1407 мес
53
Место: 53 16
Балл: 0.49
⦁⦁⦁⦁804 года 4 мес
54
Место: 54 26
Балл: 0.48
₽₽₽1401 год 1 мес
55
Место: 55 13
Балл: 0.46
₽₽₽1003 года 2 мес
56
Место: 56 2
Балл: 0.46
₽₽⦁⦁1801 год 4 мес
57
Место: 57 11
Балл: 0.44
₽₽₽1301 год 7 мес
58
Место: 58 NEW
Балл: 0.44
₽₽⦁⦁1602 года 3 мес
59
Место: 59 24
Балл: 0.43
₽₽₽502 года 10 мес
60
Место: 60 19
Балл: 0.42
₽₽₽1401 год 3 мес
61
Место: 61 10
Балл: 0.42
₽₽⦁⦁1002 года 5 мес
62
Место: 62 20
Балл: 0.42
₽₽₽1101 год 5 мес
63
Место: 63 82
Балл: 0.42
₽₽₽601 год 2 мес
64
Место: 64 24
Балл: 0.41
₽₽₽1004 года 2 мес
65
Место: 65 7
Балл: 0.41
₽₽₽1001 год 5 мес
66
Место: 66 33
Балл: 0.41
₽₽₽1002 года 5 мес
67
Место: 67 33
Балл: 0.40
₽₽₽15010 мес
68
Место: 68 11
Балл: 0.40
₽₽₽1101 год 8 мес
69
Место: 69 40
Балл: 0.40
⦁⦁⦁803 года 10 мес
70
Место: 70 NEW
Балл: 0.39
₽₽₽311 год 1 мес
71
Место: 71 26
Балл: 0.38
₽₽₽1501 год 6 мес
72
Место: 72 18
Балл: 0.38
₽₽₽505 лет 8 мес
73
Место: 73 5
Балл: 0.37
₽₽₽11010 мес
74
Место: 74 4
Балл: 0.37
₽₽⦁⦁15011 мес
75
Место: 75 19
Балл: 0.36
₽₽₽1102 года 10 мес
76
Место: 76 14
Балл: 0.35
₽₽₽401 год 6 мес
77
Место: 77 18
Балл: 0.35
₽₽⦁⦁311 год
78
Место: 78 NEW
Балл: 0.34
⦁⦁⦁⦁401 год 1 мес
79
Место: 79 5
Балл: 0.34
₽₽₽11010 мес
80
Место: 80 NEW
Балл: 0.33
₽₽₽301 год 9 мес
81
Место: 81 NEW
Балл: 0.33
₽₽⦁⦁307 лет 3 мес
82
Место: 82 5
Балл: 0.33
₽₽⦁⦁15010 мес
83
Место: 83 NEW
Балл: 0.33
₽₽₽1501 год 5 мес
84
Место: 84 41
Балл: 0.33
⦁⦁⦁⦁801 год 4 мес
85
Место: 85 20
Балл: 0.33
₽₽₽801 год 6 мес
86
Место: 86 9
Балл: 0.33
₽₽₽1201 год 10 мес
87
Место: 87 108
Балл: 0.32
⦁⦁⦁605 лет 3 мес
88
Место: 88 19
Балл: 0.30
₽₽⦁⦁807 мес
89
Место: 89 15
Балл: 0.30
₽₽₽602 года 3 мес
90
Место: 90 5
Балл: 0.29
₽₽⦁⦁1101 год 7 мес
91
Место: 91 10
Балл: 0.29
₽₽₽802 года 6 мес
92
Место: 92 14
Балл: 0.29
₽₽₽501 год 9 мес
93
Место: 93 24
Балл: 0.29
₽₽₽1301 год
94
Место: 94 19
Балл: 0.29
₽₽₽601 год 9 мес
95
Место: 95 47
Балл: 0.29
₽₽₽801 год 9 мес
96
Место: 96 29
Балл: 0.28
₽₽₽402 года 3 мес
97
Место: 97 46
Балл: 0.28
₽₽₽501 год 5 мес
98
Место: 98 46
Балл: 0.28
₽₽₽602 года 2 мес
99
Место: 99 8
Балл: 0.27
₽₽₽705 лет 8 мес
100
Место: 100 4
Балл: 0.27
⦁⦁⦁⦁1002 года
101
Место: 101 28
Балл: 0.27
₽₽₽502 года 9 мес
102
Место: 102 12
Балл: 0.27
₽₽₽802 года 11 мес
103
Место: 103 27
Балл: 0.26
₽₽⦁⦁704 года
104
Место: 104 43
Балл: 0.26
₽₽₽502 года 11 мес
105
Место: 105 2
Балл: 0.26
₽₽₽6010 мес
106
Место: 106 34
Балл: 0.25
₽₽₽907 мес
107
Место: 107 12
Балл: 0.25
₽₽₽1001 год 4 мес
108
Место: 108 21
Балл: 0.25
⦁⦁⦁902 года 5 мес
109
Место: 109 6
Балл: 0.25
₽₽₽701 год 2 мес
110
Место: 110 4
Балл: 0.25
₽₽₽701 год 9 мес
111
Место: 111 58
Балл: 0.24
₽₽₽402 года 3 мес
112
Место: 112 72
Балл: 0.24
⦁⦁⦁901 год 9 мес
113
Место: 113 25
Балл: 0.24
₽₽₽1101 год 6 мес
114
Место: 114 4
Балл: 0.24
₽₽⦁⦁11010 мес
115
Место: 115 16
Балл: 0.24
₽₽₽402 года 5 мес
116
Место: 116 15
Балл: 0.24
⦁⦁⦁1001 год
117
Место: 117 6
Балл: 0.24
₽₽₽803 года 2 мес
118
Место: 118 16
Балл: 0.23
₽₽₽701 год 3 мес
119
Место: 119 10
Балл: 0.23
₽₽₽501 год 1 мес
120
Место: 120 34
Балл: 0.23
₽₽₽701 год 4 мес
121
Место: 121 NEW
Балл: 0.23
₽₽₽403 года 3 мес
122
Место: 122 NEW
Балл: 0.22
⦁⦁⦁⦁1001 год 3 мес
123
Место: 123 NEW
Балл: 0.22
₽₽₽1004 мес
124
Место: 124 31
Балл: 0.22
₽₽₽302 года
125
Место: 125 35
Балл: 0.21
₽₽₽501 год 11 мес
126
Место: 126 2
Балл: 0.21
₽₽⦁⦁801 год 11 мес
127
Место: 127 47
Балл: 0.21
₽₽₽801 год 10 мес
128
Место: 128 NEW
Балл: 0.21
₽₽₽504 года 1 мес
129
Место: 129 31
Балл: 0.21
₽₽₽801 год 10 мес
130
Место: 130 16
Балл: 0.21
₽₽₽501 год 8 мес
131
Место: 131 1
Балл: 0.21
₽₽₽401 год
132
Место: 132 4
Балл: 0.20
⦁⦁⦁601 год 1 мес
133
Место: 133 10
Балл: 0.20
₽₽₽503 года 10 мес
134
Место: 134 26
Балл: 0.20
₽₽₽701 год 8 мес
135
Место: 135 11
Балл: 0.20
₽₽₽901 год 9 мес
136
Место: 136 16
Балл: 0.20
₽₽₽9010 мес
137
Место: 137 NEW
Балл: 0.20
₽₽⦁⦁701 год 1 мес
138
Место: 138 NEW
Балл: 0.20
₽₽₽902 мес
139
Место: 139 NEW
Балл: 0.20
₽₽₽302 года 6 мес
140
Место: 140 7
Балл: 0.20
₽₽₽501 год 9 мес
141
Место: 141 32
Балл: 0.19
₽₽₽601 год 5 мес
142
Место: 142 22
Балл: 0.19
₽₽₽804 мес
143
Место: 143 1
Балл: 0.18
₽₽₽603 года 4 мес
144
Место: 144 11
Балл: 0.18
₽₽₽708 мес
145
Место: 145 6
Балл: 0.18
₽₽₽801 год 2 мес
146
Место: 146 2
Балл: 0.18
₽₽⦁⦁708 мес
147
Место: 147 12
Балл: 0.17
₽₽₽607 мес
148
Место: 148 1
Балл: 0.17
₽₽₽602 года 7 мес
149
Место: 149 NEW
Балл: 0.17
⦁⦁⦁508 мес
150
Место: 150 12
Балл: 0.17
₽₽₽602 года 6 мес
151
Место: 151 46
Балл: 0.17
₽₽₽508 мес
152
Место: 152 15
Балл: 0.16
₽₽₽701 год 3 мес
153
Место: 153 41
Балл: 0.16
₽₽₽402 года 6 мес
154
Место: 154 NEW
Балл: 0.16
⦁⦁⦁601 год 6 мес
155
Место: 155 NEW
Балл: 0.16
⦁⦁⦁⦁6011 мес
156
Место: 156 37
Балл: 0.16
₽₽⦁⦁403 года 2 мес
157
Место: 157 NEW
Балл: 0.16
₽₽₽504 года 1 мес
158
Место: 158 NEW
Балл: 0.16
₽₽₽304 года 5 мес
159
Место: 159 2
Балл: 0.16
₽₽₽502 года
160
Место: 160 34
Балл: 0.16
₽₽₽401 год
161
Место: 161 NEW
Балл: 0.16
₽₽₽505 мес
162
Место: 162 34
Балл: 0.16
⦁⦁⦁402 года 1 мес
163
Место: 163 NEW
Балл: 0.15
⦁⦁⦁701 год 2 мес
164
Место: 164 NEW
Балл: 0.15
₽₽₽706 мес
165
Место: 165 33
Балл: 0.15
₽₽₽7011 мес
166
Место: 166 NEW
Балл: 0.15
₽₽⦁⦁7011 мес
167
Место: 167 19
Балл: 0.15
₽₽₽708 мес
168
Место: 168 55
Балл: 0.15
₽₽₽605 мес
169
Место: 169 38
Балл: 0.15
⦁⦁⦁⦁503 года 8 мес
170
Место: 170 55
Балл: 0.15
₽₽₽501 год 8 мес
171
Место: 171 NEW
Балл: 0.15
₽₽₽304 мес
172
Место: 172 46
Балл: 0.15
⦁⦁⦁403 года 1 мес
173
Место: 173 NEW
Балл: 0.15
₽₽₽604 мес
174
Место: 174 3
Балл: 0.15
₽₽₽308 лет 3 мес
175
Место: 175 21
Балл: 0.15
₽₽₽503 года 3 мес
176
Место: 176 37
Балл: 0.15
⦁⦁⦁⦁608 мес
177
Место: 177 NEW
Балл: 0.15
₽₽₽402 года 1 мес
178
Место: 178 57
Балл: 0.14
₽₽₽501 год 10 мес
179
Место: 179 69
Балл: 0.14
₽₽₽₽603 мес
180
Место: 180 NEW
Балл: 0.14
₽₽₽501 год 10 мес
181
Место: 181 22
Балл: 0.14
₽₽₽402 года 9 мес
182
Место: 182 11
Балл: 0.14
₽₽⦁⦁603 мес
183
Место: 183 4
Балл: 0.13
₽₽₽603 мес
184
Место: 184 18
Балл: 0.13
₽₽₽404 года 9 мес
185
Место: 185 NEW
Балл: 0.13
₽₽₽306 лет 9 мес
186
Место: 186 NEW
Балл: 0.13
₽₽₽507 мес
187
Место: 187 18
Балл: 0.13
⦁⦁⦁⦁609 мес
188
Место: 188 NEW
Балл: 0.13
₽₽₽601 год 2 мес
189
Место: 189 64
Балл: 0.13
₽₽₽301 год 1 мес
190
Место: 190 68
Балл: 0.13
₽₽₽404 года 5 мес
191
Место: 191 NEW
Балл: 0.13
₽₽₽4011 мес
192
Место: 192 60
Балл: 0.12
₽₽₽301 год 11 мес
193
Место: 193 4
Балл: 0.12
₽₽₽302 года 3 мес
194
Место: 194 78
Балл: 0.12
₽₽₽302 года 7 мес
195
Место: 195 34
Балл: 0.12
₽₽₽401 год 6 мес
196
Место: 196 31
Балл: 0.12
₽₽⦁⦁306 лет 2 мес
197
Место: 197 20
Балл: 0.12
₽₽₽307 лет 7 мес
198
Место: 198 NEW
Балл: 0.12
⦁⦁⦁306 мес
199
Место: 199 NEW
Балл: 0.12
₽₽₽301 год 1 мес
200
Место: 200 58
Балл: 0.12
⦁⦁⦁⦁302 года 11 мес

Отзывы об участниках рейтинга

09.01.2025

Отзыв о работе Oxem Studio по созданию сайта

Сначала мы влюбились в сайт Оксема, потом решили сотрудничать. Перед командой Оксема мы поставили задачу по обновлению нашего сайта. Мы занимаемся оказанием аудиторских и консалтинговых услуг, поэтому ребятам пришлось не только заново выстраивать визуальную концепцию сайта, но и глубоко погружаться в суть оказываемых услуг. С текстами мы работали совместно, а визуал теперь приковывает внимание наших клиентов. Поскольку мы детально прорабатывали каждую услугу, рассматривали несколько возможных вариантов визуального представления сайта, то работа потребовала большего времени, чем мы предполагали изначально. На каждом этапе работы – сотрудники Оксема быстро выходили на связь, отвечали и поддерживали. Результат работы нас устраивает, а полученные ребятами награды за разработку нашего сайта – говорят сами за себя. Благодарим за наш новый креативный сайт!
4.8
5 Удовлетворенность4 Соблюдение сроков5 Профессионализм сотрудников5 Вероятность рекомендации
12.12.2024

Отзыв о работе AWG по созданию сайта

ПИСЬМО-ОТЗЫВ
о недобросовестной работе разработчиков сайта компании
ООО «2Б-Дизайн» (AWG)

Данным письмом-отзывом хотим предупредить о недобросовестной и, по нашему мнению, непрофессиональной работе компании ООО «2Б-Дизайн» (AWG), чтобы предотвратить возникновение аналогичной ситуации, с которой столкнулась наша компания.

18 сентября 2023 года наша компания, ООО «ГРАНД-ВИНО» (Винодельческий дом «БЮРНЬЕ»), заключила договор с ООО «2Б-Дизайн» ИНН 7701743529, ОГРН 1077759845240 (ООО «АВГ» согласно письму Исх 12-12/2023 от 12.12.2023 г. ОГРН 5167746386165, ИНН 7730221809. Сокращенное название на английском языке LLC «AWG» согласно выписке из ЕГРЮЛ. Предоставлено письмо с исх. № 05/09 от 05.09.23 г. о том, что ООО «2Б-Дизайн» представляет интересы интегратора AWG.ru. Все электронные адреса сотрудников содержат @awg.ru, а также в подписи указано Art Web Group www.awg.ru либо лого AWG с сайтом www.awg.ru), в рамках которого Исполнитель обязался выполнить работы по разработке WEB Сайта и сдать их 06.05.2024 г.

Все работы/услуги были распределены на три этапа:

Этап 1. Аналитика и проектирование (30% от общей суммы договора);

Этап 2. Разработка дизайна сайта (30% от общей суммы договора);

Этап 3. Разработка сайта /Верстка дизайн-макетов. Сборка сайта на CMS, запуск/ (40% от общей суммы договора).

В рамках исполнения Договора ООО «2Б-Дизайн» завершило работы по первому (аналитика и проектирование) и второму (разработка дизайна сайта) этапу. Претензий к аналитике, прототипированию и его дизайну у нас не было, поэтому два этапа были приняты со стороны ООО «ГРАНД-ВИНО» и оплачены своевременно. Суммарно стоимость 1 и 2 этапов составила 60% от стоимости Договора.

Оставалось только разработать и запустить сайт (этап 3) в соответствии с Договором и Техническим Заданием, однако данная работа не была выполнена в надлежащем виде, но денежные средства в размере 50% от стоимости 3 этапа были получены ООО «2Б-Дизайн». Итого оплата со стороны ООО «ГРАНД-ВИНО» на р/с ООО «2Б-Дизайн» составила 80% от стоимости Договора.

06.05.2024 г. ООО «2Б-Дизайн» была инициирована процедура сдачи-приемки работ по третьему этапу. По результатам проверки сданной работы было достоверно установлено, что результаты не были предварительно проверены и сайт не работал корректно, и не отвечал требованиям Договора и Технического Задания.

Данная ситуация повторялась неоднократно, о чем мы систематически писали разработчику. Тем не менее сотрудники ООО «2Б-Дизайн» продолжали сдавать нам непроверенные результаты, которые мы мотивированно отклоняли. Начиная с мая 2024 г., нами неоднократно направлялись в сторону ООО «2Б-Дизайн» жалобы, претензии, уведомления о некорректной работе сайта. Мы шли на встречу и предоставляли дополнительное время на исправление, которое затянулось до 15.11.2024 г., с просрочкой 6 месяцев сайт не сдан и не запущен в надлежащем виде.

К быстродействию сайта изначально предъявлялись высокие требования, которые на сегодняшний день так и не реализованы.

Главная проблема — непрофессиональное техническое проектирование сайта, создавшее ряд проблем:

— Ошибки в адаптивной верстке.

— Проблемы с производительностью, работа сайта замедлена.

— Нестабильная работа анимаций.

— Конфликты слоев верстки.

— Не полностью работающий функционал.

Вследствие этого, сайт не соответствует изначальным требованиям, изложенным в Договоре и Техническом Задании.

Эти проблемы требуют пересмотра архитектуры и оптимизации сайта для повышения стабильности и удобства.

Был проведен анализ главной страницы сайта с использованием Google PageSpeed — инструмент для разработчиков, помогающий в оценке и оптимизации производительности сайтов. Результат в части производительности составил 30 баллов из 100, что недопустимо мало. Анализ сайта показал критические проблемы, приводящие к низкой скорости загрузки. Ключевые недостатки приводят к медленному отображению содержимого. Непроработанный механизм асинхронной загрузки контента приводит к значительному увеличению времени полной загрузки страницы, ухудшая восприятие сайта.

На протяжении всего периода совместной работы уполномоченные сотрудники ООО «ГРАНД-ВИНО», в том числе лично генеральный директор, участвовали в совместных совещаниях с представителями ООО «2Б-Дизайн». В то время, как генеральный директор ООО «2-Б Дизайн» впервые вышла на очный контакт для участия в переговорах с генеральным директором ООО «ГРАНД-ВИНО» лишь 25.10.2024 г.

Переговоры относительно нереализации этапа 3 Договора состоялись по инициативе генерального директора ООО «ГРАНД-ВИНО», где генеральному директору ООО «2Б-Дизайн» Плешановой О.В. и генеральному директору ООО «АВГ» Пятецкому С.М. была озвучена вся хронология взаимодействия с организацией ООО «2Б-Дизайн» и отсутствие результата работы по Этапу 3.

В ответ Пятецким С.М. была высказана мысль, что за те деньги, которые зафиксированы в Договоре, мы можем получить лишь такой результат, который нам сдают. Также нас пытались убедить в том, что сайт так и должен работать, ухмыляясь и улыбаясь на аргументацию генерального директора ООО «ГРАНД-ВИНО». По независимым оценкам сумма Договора на разработку сайта является очень высокой. Данный факт свидетельствует об отсутствии клиентоориентированности по отношению к нашей компании, нежелании выполнять принятые на себя обязательства и попытке путем обмана склонить принять невыполненные в соответствии с Договором и Техническим Заданием работы.

На встрече генеральным директором ООО «2Б-Дизайн» было дано обещание представить нам вариант решения возникшей проблемной ситуации 29.10.2024 г., однако этого не произошло.

Хронология коммуникации последнего месяца:

-18.10.2024 г. в 17:30 ООО «2Б-Дизайн» очередной раз сдает работу. Сообщили, что готова финальная версия сайта, которая полностью протестирована и работает корректно. Однако до сих пор не удалось решить проблему нескольких багов на планшетах в горизонтальном положении в некоторых браузерах. Сориентировали, что продолжают активно работать над их исправлением. Написали, что сроки, которые могут понадобиться для устранения этих проблем, составляют от недели, так как задача требует привлечения узких специалистов.

-21.10.2024 г. мы задаем вопрос по точным срокам сдачи сайта на планшетной версии, чтобы принимать работу полноценно, на что ответ не получаем до 24.10.2024 г. Только после наших требований по встрече с генеральным директором сотрудники ООО «2Б-Дизайн» вышли на связь.

— 24.10.2024 г. ООО «2Б-Дизайн» в четвертый раз (это только по официальным письмам, в расчет не брали всей переписки по средствам электронной почты и мессенджеров) сдает работы и утверждает, что все работает корректно.

— 31.10.2024 г. мы мотивированно отказываемся от принятия работ по причине несоответствия результата условиям Договора и Технического Задания.

— 05.11.2024 г. ООО «2Б-Дизайн» пишет, что их команда активно работала над устранением ошибок, выявленных ранее и переданных им нашими предыдущими письмами, и частично их удалось устранить. К их глубокому сожалению, несмотря на все приложенные усилия и неоднократные попытки исправить недостатки, они вынуждены признать, что конечный продукт (сайт) не соответствует нашим ожиданиям как Заказчика. Они понимают, что Заказчику важно получить функциональный и удобный сайт, однако их ресурсы и возможности устранить проблемы исчерпаны. ООО «2Б-Дизайн» предложили нам подписать соглашение о расторжении договора, вернув деньги только за 3 этап, а не за 1 и 2, фактически оставляя нас без корректно работающего сайта с оплаченными 60% по договору.

— 06.11.2024 г. сотрудники ООО «2Б-Дизайн» еще раз пишут о расторжении договора и впервые сообщают, что готовы перенести сайт на наш STG сервер, как прописано в Договоре.

— 07.11.2024 г. мы предоставляем все необходимые данные для переноса.

— 12.11.2024 г. сотрудники ООО «2Б-Дизайн» сообщают о переносе сайта на наш STG сервер, хотя по Договору должны были это осуществить сразу при первой сдаче работ.

— 13.11.2024 г. ООО «2Б-Дизайн» уведомляет нас о расторжении Договора в одностороннем порядке, оставив нас с неработающим сайтом, не передал нам авторские права за 1 и 2 этап, и лишил нас уплаченной суммы за 1 и 2 этап, что составляет 60 % от всех работ.

В период 2-11.11.2024 г. мы снова протестировали сайт, на этом этапе были выявлены UI-ошибки в работе сайта, так называемые косметические баги или визуальные дефекты. Это неполадки, которые не влияют на основную функциональность сайта, но снижают качество пользовательского опыта и воспринимаемое качество продукта. Многочисленные баги и замечания указали в отдельном приложении с описанием и скриншотами.

Техническая часть сайта требует существенной доработки, а именно:

— при возврате на предыдущую страницу не сохраняется позиция, с которой был переход на текущий раздел.

— затруднён скроллинг страниц, нет плавной прокрутки сайта практически во всех разделах сайта.

Также тестировали производительность с помощью сервиса PageSpeed Insights, были выявлены проблемы с производительностью (показатель итогового индекса очень низкий — 30 для мобильной версии, 45 для десктопной), также требуют доработок блоки «специальные возможности», «рекомендации».

В общей сложности по состоянию на 15.11.2024 г. в сторону ООО «2Б-Дизайн» перечислена значительная сумма (80% от стоимости Договора), однако конечного результата (выполненного Этап 3 в соответствии с Договором и Техническим Заданием — разработанного и запущенного сайта) ООО «ГРАНД-ВИНО» не получило.

Более того ООО «ГРАНД-ВИНО»:

— Не может продавать/ резервировать продукцию через сайт.

— Не может предоставлять услугу бронирования экскурсий на винодельню.

— Некорректная работа сайта наносит непоправимый имиджевый ущерб компании при работе с клиентами, в том числе с дистрибьюторами и сетями, и негативно сказывается на нашей деловой репутации.

На протяжении последних шести месяцев сотрудники ООО «2Б-Дизайн» вводили в заблуждение ООО «ГРАНД-ВИНО», утверждая, что работы ведутся и все недочеты будут устранены, но в результате Исполнитель самоустранился от решения проблемы и реализации принятых на себя обязательств.

В связи с обстоятельствами, изложенными в настоящем письме, генеральным директором ООО «ГРАНД-ВИНО» было принято решение привлечь к разрешению данной ситуации независимых экспертов и специалистов, а также ситуация привела к поиску новой компании, специалисты которой смогут довести данный проект до финальной стадии.

Разбирательства с ООО «2Б-Дизайн» продолжаются и переходят в юридическую плоскость. Другим компаниям на нашем неблагополучном опыте мы не рекомендуем сотрудничать с ООО «2Б-Дизайн» (AWG), чтобы не столкнуться с недобросовестной и, по нашему мнению, непрофессиональной работой по разработке сайта, и не повторить возникновение такой же ситуации, с которой столкнулись мы.

1.0
1 Удовлетворенность1 Соблюдение сроков1 Профессионализм сотрудников1 Вероятность рекомендации
Заинтересовала компания? Узнайте цены и сроки выполнения вашей задачи
Проекты компании Proactivity Group