Рейтинг Рунета

Рейтинг агентств техподдержки сайтов на Битрикс 2024

На этой странице представлен рейтинг digital-агентств, предоставляющих услуги по технической поддержке и развитию веб-ресурсов, созданных с помощью среды разработки Битрикс.

Места в таблице распределяются в зависимости от итогового рейтингового балла. На его расчет влияют следующие показатели:

  • количество клиентов;
  • средний срок ведения одного клиента;
  • выручка от услуг;
  • индекс качества продвигаемых сайтов по данным Яндекса.

Рейтинг показывает потенциальному клиенту студии, которые оказывают услуги по техподдержке сайта на Битриксе, и позволяет выделить среди них лидеров.

#Название
Цены

Чем больше в этом столбце знаков ₽, тем выше стоимость услуг агентства.

Клиенты

Количество клиентов.

Крупные

Количество крупнейших корпораций, для которых агентство делало проекты

Средний срок

Средний срок работы с клиентом

Обсудить
мой проект
Реклама
⦁⦁⦁97 1 год
1
Место: 1
Балл: 9.94
₽₽₽₽55164 года
2
Место: 2 6
Балл: 7.29
₽₽₽₽1323 года 3 мес
3
Место: 3 1
Балл: 3.69
₽₽₽₽204662 года 11 мес
4
Место: 4 61
Балл: 3.50
₽₽₽₽2323 года 9 мес
5
Место: 5 NEW
Балл: 2.98
₽₽₽₽621 год 8 мес
6
Место: 6 9
Балл: 2.90
₽₽₽₽61112 года 10 мес
7
Место: 7 3
Балл: 2.68
₽₽⦁⦁16774 года 9 мес
8
Место: 8 10
Балл: 2.50
₽₽₽₽66131 год 6 мес
9
Место: 9 8
Балл: 2.32
₽₽₽90172 года 11 мес
10
Место: 10 11
Балл: 2.31
₽₽₽₽6011 год 7 мес
Реклама
₽₽₽3532 года 7 мес
11
Место: 11 2
Балл: 2.27
₽₽₽3403 года 8 мес
12
Место: 12 6
Балл: 2.19
₽₽⦁⦁256154 года
13
Место: 13 9
Балл: 2.13
₽₽₽₽3372 года 4 мес
14
Место: 14 2
Балл: 2.10
₽₽₽5991 год 7 мес
15
Место: 15 NEW
Балл: 2.06
₽₽₽₽35131 год 9 мес
16
Место: 16 7
Балл: 1.95
₽₽₽9421 год 6 мес
17
Место: 17 2
Балл: 1.94
₽₽₽5672 года 11 мес
18
Место: 18 11
Балл: 1.93
₽₽₽61133 года 4 мес
19
Место: 19 24
Балл: 1.88
⦁⦁⦁22412 года 11 мес
20
Место: 20 13
Балл: 1.83
₽₽₽4801 год 6 мес
Реклама
«ВнешнийКод»₽₽₽3532 года 7 мес
21
Место: 21 NEW
Балл: 1.71
₽₽₽2803 года
22
Место: 22 15
Балл: 1.70
₽₽₽₽41231 год 7 мес
23
Место: 23 1
Балл: 1.55
₽₽₽5513 года 5 мес
24
Место: 24 22
Балл: 1.34
₽₽₽1842 года 6 мес
25
Место: 25 3
Балл: 1.33
₽₽₽7213 года 11 мес
26
Место: 26 4
Балл: 1.31
₽₽₽9552 года 3 мес
27
Место: 27 72
Балл: 1.26
₽₽₽₽4412 года 4 мес
28
Место: 28 31
Балл: 1.24
₽₽₽39011 мес
29
Место: 29 6
Балл: 1.15
⦁⦁⦁12432 года 11 мес
30
Место: 30 22
Балл: 1.15
₽₽₽2012 года 1 мес
Реклама
₽₽₽3532 года 7 мес
31
Место: 31 28
Балл: 1.12
₽₽₽₽38133 года 5 мес
32
Место: 32 7
Балл: 1.09
₽₽₽7211 год 9 мес
33
Место: 33 84
Балл: 1.06
₽₽₽₽6903 года 2 мес
34
Место: 34 130
Балл: 1.04
₽₽₽4516 лет
35
Место: 35 NEW
Балл: 0.96
₽₽₽₽7701 год 9 мес
36
Место: 36 NEW
Балл: 0.96
⦁⦁⦁⦁1223 года
37
Место: 37 12
Балл: 0.95
₽₽₽2102 года 7 мес
38
Место: 38 13
Балл: 0.95
₽₽₽2713 года 3 мес
39
Место: 39 25
Балл: 0.92
₽₽₽20206 лет
40
Место: 40 NEW
Балл: 0.87
₽₽₽3205 лет 3 мес
41
Место: 41 NEW
Балл: 0.83
₽₽⦁⦁502 года 3 мес
42
Место: 42 NEW
Балл: 0.83
₽₽₽₽2303 года 8 мес
43
Место: 43 1
Балл: 0.82
⦁⦁⦁6301 год 2 мес
44
Место: 44 3
Балл: 0.80
₽₽₽8713 года 10 мес
45
Место: 45 38
Балл: 0.79
₽₽₽₽6223 года 8 мес
46
Место: 46 19
Балл: 0.78
₽₽₽₽3232 года 5 мес
47
Место: 47 27
Балл: 0.75
₽₽⦁⦁6321 год 11 мес
48
Место: 48 13
Балл: 0.74
₽₽₽5301 год 6 мес
49
Место: 49 42
Балл: 0.73
₽₽₽10502 года 5 мес
50
Место: 50 30
Балл: 0.69
₽₽₽16708 мес
Реклама
₽₽₽3532 года 7 мес
51
Место: 51 17
Балл: 0.69
₽₽₽₽4121 год 4 мес
52
Место: 52 19
Балл: 0.67
₽₽₽901 год 4 мес
53
Место: 53 3
Балл: 0.65
₽₽₽4701 год 4 мес
54
Место: 54 12
Балл: 0.64
₽₽₽3021 год 9 мес
55
Место: 55 14
Балл: 0.62
₽₽₽2622 года 5 мес
56
Место: 56 15
Балл: 0.62
₽₽₽2434 года 11 мес
57
Место: 57 4
Балл: 0.62
₽₽₽₽1124 года 11 мес
58
Место: 58 NEW
Балл: 0.61
₽₽₽2906 мес
59
Место: 59 3
Балл: 0.61
₽₽₽1621 год 7 мес
60
Место: 60 NEW
Балл: 0.60
₽₽₽1138 лет 6 мес
61
Место: 61 13
Балл: 0.59
₽₽₽3323 года 6 мес
62
Место: 62 20
Балл: 0.58
₽₽₽5603 года 1 мес
63
Место: 63 9
Балл: 0.57
₽₽₽1912 года 8 мес
64
Место: 64 20
Балл: 0.55
₽₽₽1114 года 9 мес
65
Место: 65 27
Балл: 0.52
₽₽⦁⦁35010 мес
66
Место: 66 NEW
Балл: 0.51
₽₽₽1711 год 3 мес
67
Место: 67 76
Балл: 0.50
₽₽₽₽1511 год 10 мес
68
Место: 68 6
Балл: 0.46
₽₽₽1602 года
69
Место: 69 27
Балл: 0.46
₽₽₽4101 год 7 мес
70
Место: 70 42
Балл: 0.45
₽₽₽28011 мес
71
Место: 71 NEW
Балл: 0.45
₽₽₽3802 года
72
Место: 72 NEW
Балл: 0.44
₽₽₽1931 год 3 мес
73
Место: 73 NEW
Балл: 0.43
₽₽₽1202 года 7 мес
74
Место: 74 7
Балл: 0.41
₽₽₽₽2311 год 4 мес
75
Место: 75 69
Балл: 0.41
₽₽₽2711 год 7 мес
76
Место: 76 6
Балл: 0.39
₽₽₽912 года 6 мес
77
Место: 77 8
Балл: 0.39
₽₽⦁⦁1711 год 10 мес
78
Место: 78 NEW
Балл: 0.37
₽₽₽₽615 лет 6 мес
79
Место: 79 22
Балл: 0.37
₽₽₽1703 года 11 мес
80
Место: 80 NEW
Балл: 0.36
₽₽₽₽712 года
81
Место: 81 NEW
Балл: 0.36
₽₽₽₽1411 год 2 мес
82
Место: 82 NEW
Балл: 0.34
₽₽₽₽1501 год 1 мес
83
Место: 83 5
Балл: 0.34
₽₽⦁⦁3201 год 9 мес
84
Место: 84 6
Балл: 0.33
₽₽₽₽2228 мес
85
Место: 85 NEW
Балл: 0.33
₽₽⦁⦁1521 год 1 мес
86
Место: 86 NEW
Балл: 0.31
₽₽₽705 лет 10 мес
87
Место: 87 NEW
Балл: 0.30
₽₽₽1901 год
88
Место: 88 10
Балл: 0.30
₽₽₽1424 года 6 мес
89
Место: 89 61
Балл: 0.30
₽₽₽821 год 1 мес
90
Место: 90 NEW
Балл: 0.28
₽₽₽1611 год 4 мес
91
Место: 91 4
Балл: 0.28
₽₽₽₽1131 год 7 мес
92
Место: 92 NEW
Балл: 0.27
₽₽₽₽1613 года 4 мес
93
Место: 93 NEW
Балл: 0.26
₽₽₽₽631 год 1 мес
94
Место: 94 2
Балл: 0.26
₽₽₽1311 год 10 мес
95
Место: 95 16
Балл: 0.24
₽₽₽1202 года 5 мес
96
Место: 96 18
Балл: 0.24
⦁⦁⦁⦁1135 лет 8 мес
97
Место: 97 40
Балл: 0.23
₽₽₽1801 год 10 мес
98
Место: 98 10
Балл: 0.23
₽₽₽1902 года 10 мес
99
Место: 99 NEW
Балл: 0.23
₽₽₽₽913 года 1 мес
100
Место: 100 NEW
Балл: 0.22
₽₽⦁⦁901 год 4 мес

Особенности Битрикса

Понятие Битрикс может использоваться в двух вариантах: как среда для разработки веб-приложений Bitrix Framework и как CMS-система Битрикс. Но это не принципиально, ведь все программные продукты Битрикс созданы на базе Bitrix Framework.

Платформа Bitrix Framework — это созданная на основе PHP среда для разработки web-приложений. На этой платформе компанией «1C-Битрикс» созданы такие популярные продукты, как: «1C-Битрикс: Управление сайтом» и «1С-Битрикс: Корпоративный портал». Это уже готовые CMS, которые можно установить на хостинг, настроить и работать с ними так же, как и со всеми другими системами управления сайтом.

Программный продукт «1С-Битрикс: Корпоративный портал» предназначен для быстрого развертывания и настройки внутреннего информационного ресурса компании. Программный продукт «1С-Битрикс: Управление сайтом» — это универсальная система для профессионального создания и управления различными онлайн-магазинами, маркетплейсами и прочими web-ресурсами.

Если в штате вашей компании нет специалиста для сопровождения CMS-системы Битрикс, то можно передать эту услугу на аутсорсинг в digital-агентство.

Зачем сайтам на Битриксе техническая поддержка

Трудно представить себе ведение бизнеса в интернете без гарантированного доступа клиентов к веб-сервисам компании. Задачами технической поддержки сайта на Битриксе является помощь в развитии ресурса, обеспечение его быстрой и бесперебойной работы.

Воспользовавшись услугами техподдержки, заказчик сможет без проблем добавить на сайт новые страницы или даже целые разделы, доработать или исправить уже имеющиеся. Часто техническая поддержка может дополнительно сопровождаться аудитом сайта, который можно использовать для улучшения веб-сервиса — например, повышения его производительности или удобства пользовательского интерфейса интернет-магазина.

Специалисты технической поддержки постоянно контролируют показатели работы сервера и оперативно реагируют на возникающие отказы в его работе.

Как выбрать студию

При выборе подрядчика, которому можно спокойно доверить обслуживание сайта, созданного на Битриксе, можно воспользоваться сформированным на этой странице рейтингом. При этом заказчик может самостоятельно корректировать пользовательские настройки. С этой целью предусмотрены специальные фильтры. Их вы найдете в шапке таблицы. В каждом столбце можно выбрать из выпадающего списка подходящий под вашу бизнес-задачу вариант. Вы сможете дополнительно задать тип проекта, сферу деятельности, страну или конкретный город, а также другие параметры.

Отзывы об участниках рейтинга

12.12.2024

Отзыв о работе AWG по созданию сайта

ПИСЬМО-ОТЗЫВ
о недобросовестной работе разработчиков сайта компании
ООО «2Б-Дизайн» (AWG)

Данным письмом-отзывом хотим предупредить о недобросовестной и, по нашему мнению, непрофессиональной работе компании ООО «2Б-Дизайн» (AWG), чтобы предотвратить возникновение аналогичной ситуации, с которой столкнулась наша компания.

18 сентября 2023 года наша компания, ООО «ГРАНД-ВИНО» (Винодельческий дом «БЮРНЬЕ»), заключила договор с ООО «2Б-Дизайн» ИНН 7701743529, ОГРН 1077759845240 (ООО «АВГ» согласно письму Исх 12-12/2023 от 12.12.2023 г. ОГРН 5167746386165, ИНН 7730221809. Сокращенное название на английском языке LLC «AWG» согласно выписке из ЕГРЮЛ. Предоставлено письмо с исх. № 05/09 от 05.09.23 г. о том, что ООО «2Б-Дизайн» представляет интересы интегратора AWG.ru. Все электронные адреса сотрудников содержат @awg.ru, а также в подписи указано Art Web Group www.awg.ru либо лого AWG с сайтом www.awg.ru), в рамках которого Исполнитель обязался выполнить работы по разработке WEB Сайта и сдать их 06.05.2024 г.

Все работы/услуги были распределены на три этапа:

Этап 1. Аналитика и проектирование (30% от общей суммы договора);

Этап 2. Разработка дизайна сайта (30% от общей суммы договора);

Этап 3. Разработка сайта /Верстка дизайн-макетов. Сборка сайта на CMS, запуск/ (40% от общей суммы договора).

В рамках исполнения Договора ООО «2Б-Дизайн» завершило работы по первому (аналитика и проектирование) и второму (разработка дизайна сайта) этапу. Претензий к аналитике, прототипированию и его дизайну у нас не было, поэтому два этапа были приняты со стороны ООО «ГРАНД-ВИНО» и оплачены своевременно. Суммарно стоимость 1 и 2 этапов составила 60% от стоимости Договора.

Оставалось только разработать и запустить сайт (этап 3) в соответствии с Договором и Техническим Заданием, однако данная работа не была выполнена в надлежащем виде, но денежные средства в размере 50% от стоимости 3 этапа были получены ООО «2Б-Дизайн». Итого оплата со стороны ООО «ГРАНД-ВИНО» на р/с ООО «2Б-Дизайн» составила 80% от стоимости Договора.

06.05.2024 г. ООО «2Б-Дизайн» была инициирована процедура сдачи-приемки работ по третьему этапу. По результатам проверки сданной работы было достоверно установлено, что результаты не были предварительно проверены и сайт не работал корректно, и не отвечал требованиям Договора и Технического Задания.

Данная ситуация повторялась неоднократно, о чем мы систематически писали разработчику. Тем не менее сотрудники ООО «2Б-Дизайн» продолжали сдавать нам непроверенные результаты, которые мы мотивированно отклоняли. Начиная с мая 2024 г., нами неоднократно направлялись в сторону ООО «2Б-Дизайн» жалобы, претензии, уведомления о некорректной работе сайта. Мы шли на встречу и предоставляли дополнительное время на исправление, которое затянулось до 15.11.2024 г., с просрочкой 6 месяцев сайт не сдан и не запущен в надлежащем виде.

К быстродействию сайта изначально предъявлялись высокие требования, которые на сегодняшний день так и не реализованы.

Главная проблема — непрофессиональное техническое проектирование сайта, создавшее ряд проблем:

— Ошибки в адаптивной верстке.

— Проблемы с производительностью, работа сайта замедлена.

— Нестабильная работа анимаций.

— Конфликты слоев верстки.

— Не полностью работающий функционал.

Вследствие этого, сайт не соответствует изначальным требованиям, изложенным в Договоре и Техническом Задании.

Эти проблемы требуют пересмотра архитектуры и оптимизации сайта для повышения стабильности и удобства.

Был проведен анализ главной страницы сайта с использованием Google PageSpeed — инструмент для разработчиков, помогающий в оценке и оптимизации производительности сайтов. Результат в части производительности составил 30 баллов из 100, что недопустимо мало. Анализ сайта показал критические проблемы, приводящие к низкой скорости загрузки. Ключевые недостатки приводят к медленному отображению содержимого. Непроработанный механизм асинхронной загрузки контента приводит к значительному увеличению времени полной загрузки страницы, ухудшая восприятие сайта.

На протяжении всего периода совместной работы уполномоченные сотрудники ООО «ГРАНД-ВИНО», в том числе лично генеральный директор, участвовали в совместных совещаниях с представителями ООО «2Б-Дизайн». В то время, как генеральный директор ООО «2-Б Дизайн» впервые вышла на очный контакт для участия в переговорах с генеральным директором ООО «ГРАНД-ВИНО» лишь 25.10.2024 г.

Переговоры относительно нереализации этапа 3 Договора состоялись по инициативе генерального директора ООО «ГРАНД-ВИНО», где генеральному директору ООО «2Б-Дизайн» Плешановой О.В. и генеральному директору ООО «АВГ» Пятецкому С.М. была озвучена вся хронология взаимодействия с организацией ООО «2Б-Дизайн» и отсутствие результата работы по Этапу 3.

В ответ Пятецким С.М. была высказана мысль, что за те деньги, которые зафиксированы в Договоре, мы можем получить лишь такой результат, который нам сдают. Также нас пытались убедить в том, что сайт так и должен работать, ухмыляясь и улыбаясь на аргументацию генерального директора ООО «ГРАНД-ВИНО». По независимым оценкам сумма Договора на разработку сайта является очень высокой. Данный факт свидетельствует об отсутствии клиентоориентированности по отношению к нашей компании, нежелании выполнять принятые на себя обязательства и попытке путем обмана склонить принять невыполненные в соответствии с Договором и Техническим Заданием работы.

На встрече генеральным директором ООО «2Б-Дизайн» было дано обещание представить нам вариант решения возникшей проблемной ситуации 29.10.2024 г., однако этого не произошло.

Хронология коммуникации последнего месяца:

-18.10.2024 г. в 17:30 ООО «2Б-Дизайн» очередной раз сдает работу. Сообщили, что готова финальная версия сайта, которая полностью протестирована и работает корректно. Однако до сих пор не удалось решить проблему нескольких багов на планшетах в горизонтальном положении в некоторых браузерах. Сориентировали, что продолжают активно работать над их исправлением. Написали, что сроки, которые могут понадобиться для устранения этих проблем, составляют от недели, так как задача требует привлечения узких специалистов.

-21.10.2024 г. мы задаем вопрос по точным срокам сдачи сайта на планшетной версии, чтобы принимать работу полноценно, на что ответ не получаем до 24.10.2024 г. Только после наших требований по встрече с генеральным директором сотрудники ООО «2Б-Дизайн» вышли на связь.

— 24.10.2024 г. ООО «2Б-Дизайн» в четвертый раз (это только по официальным письмам, в расчет не брали всей переписки по средствам электронной почты и мессенджеров) сдает работы и утверждает, что все работает корректно.

— 31.10.2024 г. мы мотивированно отказываемся от принятия работ по причине несоответствия результата условиям Договора и Технического Задания.

— 05.11.2024 г. ООО «2Б-Дизайн» пишет, что их команда активно работала над устранением ошибок, выявленных ранее и переданных им нашими предыдущими письмами, и частично их удалось устранить. К их глубокому сожалению, несмотря на все приложенные усилия и неоднократные попытки исправить недостатки, они вынуждены признать, что конечный продукт (сайт) не соответствует нашим ожиданиям как Заказчика. Они понимают, что Заказчику важно получить функциональный и удобный сайт, однако их ресурсы и возможности устранить проблемы исчерпаны. ООО «2Б-Дизайн» предложили нам подписать соглашение о расторжении договора, вернув деньги только за 3 этап, а не за 1 и 2, фактически оставляя нас без корректно работающего сайта с оплаченными 60% по договору.

— 06.11.2024 г. сотрудники ООО «2Б-Дизайн» еще раз пишут о расторжении договора и впервые сообщают, что готовы перенести сайт на наш STG сервер, как прописано в Договоре.

— 07.11.2024 г. мы предоставляем все необходимые данные для переноса.

— 12.11.2024 г. сотрудники ООО «2Б-Дизайн» сообщают о переносе сайта на наш STG сервер, хотя по Договору должны были это осуществить сразу при первой сдаче работ.

— 13.11.2024 г. ООО «2Б-Дизайн» уведомляет нас о расторжении Договора в одностороннем порядке, оставив нас с неработающим сайтом, не передал нам авторские права за 1 и 2 этап, и лишил нас уплаченной суммы за 1 и 2 этап, что составляет 60 % от всех работ.

В период 2-11.11.2024 г. мы снова протестировали сайт, на этом этапе были выявлены UI-ошибки в работе сайта, так называемые косметические баги или визуальные дефекты. Это неполадки, которые не влияют на основную функциональность сайта, но снижают качество пользовательского опыта и воспринимаемое качество продукта. Многочисленные баги и замечания указали в отдельном приложении с описанием и скриншотами.

Техническая часть сайта требует существенной доработки, а именно:

— при возврате на предыдущую страницу не сохраняется позиция, с которой был переход на текущий раздел.

— затруднён скроллинг страниц, нет плавной прокрутки сайта практически во всех разделах сайта.

Также тестировали производительность с помощью сервиса PageSpeed Insights, были выявлены проблемы с производительностью (показатель итогового индекса очень низкий — 30 для мобильной версии, 45 для десктопной), также требуют доработок блоки «специальные возможности», «рекомендации».

В общей сложности по состоянию на 15.11.2024 г. в сторону ООО «2Б-Дизайн» перечислена значительная сумма (80% от стоимости Договора), однако конечного результата (выполненного Этап 3 в соответствии с Договором и Техническим Заданием — разработанного и запущенного сайта) ООО «ГРАНД-ВИНО» не получило.

Более того ООО «ГРАНД-ВИНО»:

— Не может продавать/ резервировать продукцию через сайт.

— Не может предоставлять услугу бронирования экскурсий на винодельню.

— Некорректная работа сайта наносит непоправимый имиджевый ущерб компании при работе с клиентами, в том числе с дистрибьюторами и сетями, и негативно сказывается на нашей деловой репутации.

На протяжении последних шести месяцев сотрудники ООО «2Б-Дизайн» вводили в заблуждение ООО «ГРАНД-ВИНО», утверждая, что работы ведутся и все недочеты будут устранены, но в результате Исполнитель самоустранился от решения проблемы и реализации принятых на себя обязательств.

В связи с обстоятельствами, изложенными в настоящем письме, генеральным директором ООО «ГРАНД-ВИНО» было принято решение привлечь к разрешению данной ситуации независимых экспертов и специалистов, а также ситуация привела к поиску новой компании, специалисты которой смогут довести данный проект до финальной стадии.

Разбирательства с ООО «2Б-Дизайн» продолжаются и переходят в юридическую плоскость. Другим компаниям на нашем неблагополучном опыте мы не рекомендуем сотрудничать с ООО «2Б-Дизайн» (AWG), чтобы не столкнуться с недобросовестной и, по нашему мнению, непрофессиональной работой по разработке сайта, и не повторить возникновение такой же ситуации, с которой столкнулись мы.

1.0
1 Удовлетворенность1 Соблюдение сроков1 Профессионализм сотрудников1 Вероятность рекомендации
10.12.2024

Отзыв о работе АСТОНИА по созданию сайта

Выражаю благодарность компании ООО "АСТОНИА" и ее команде за качественную реализацию проекта по созданию Личного кабинета клиента АО "Атомэнергопромсбыт". Проект реализован в соответствии с учетом всех требований технического задания.
5.0
5 Удовлетворенность5 Соблюдение сроков5 Профессионализм сотрудников5 Вероятность рекомендации
Заинтересовала компания? Узнайте цены и сроки выполнения вашей задачи
Проекты компании Proactivity Group